Algemene voorwaarden

Versie: september 2025

Artikel 1. Identiteit van de ondernemer

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van White Label Lighting, hierna te noemen: “WLL”.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Deze voorwaarden gelden voor zowel zakelijke klanten als consumenten binnen de Benelux.

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
Prijzen worden vermeld exclusief btw en exclusief verzend-, verpakking- en transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
WLL is gerechtigd prijzen aan te passen in geval van verhogingen van kostenfactoren zoals grondstoffen, transport of valutawijzigingen.

Levering geschiedt franco geleverd: het risico gaat over op de klant zodra de goederen zijn afgeleverd.
Levertijden zijn indicatief en nooit fatale termijnen.
Indien levering in delen plaatsvindt, kunnen per deellevering verzendkosten in rekening worden gebracht.
Indien de klant levering weigert of noodzakelijke informatie niet verstrekt, gaat het risico en eventuele meerkosten over op de klant.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij bestellingen boven € 10.000 is een aanbetaling van 30% vereist.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is WLL gerechtigd wettelijke rente, incassokosten en opschorting van verdere leveringen in rekening te brengen.

Alle geleverde producten blijven eigendom van WLL totdat de klant volledig aan alle verplichtingen heeft voldaan.
De klant mag de producten vóór volledige betaling niet verkopen, verpanden of op enige wijze bezwaren.

WLL verstrekt uitsluitend de wettelijke garantie.
Zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
Bij een gegrond gebrek kan WLL naar eigen keuze overgaan tot herstel, vervanging of terugbetaling.
Garantie vervalt indien er sprake is van: normale slijtage, onoordeelkundig of verkeerd gebruik, wijzigingen of montage door derden.

WLL is slechts aansprakelijk voor directe schade tot maximaal het bedrag van de betreffende factuur.
WLL is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade, immateriële schade of gederfde winst.
Deze beperkingen gelden voor zowel producten als diensten.

Alle door WLL verstrekte ontwerpen, tekeningen, documentatie en andere materialen blijven eigendom van WLL.
De klant mag deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WLL niet kopiëren, verveelvoudigen of openbaar maken.

WLL is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door een omstandigheid die haar niet kan worden toegerekend.
Onder overmacht wordt verstaan: elke van buiten komende oorzaak, voorzien of onvoorzien, waarop WLL geen invloed kan uitoefenen, waaronder werkstakingen, pandemieën, transportproblemen, natuurrampen en overheidsmaatregelen.
In geval van overmacht heeft WLL het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

WLL verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
Voor meer informatie verwijst WLL naar haar privacybeleid, zoals gepubliceerd op de website.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie zoveel mogelijk in overleg of via mediation opgelost.
Indien dit niet tot een oplossing leidt, is uitsluitend de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, ‘s-Hertogenbosch, bevoegd.

Indien enige bepaling van deze voorwaarden ongeldig of nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
De versie van de algemene voorwaarden die gold op het moment van de bestelling is steeds van toepassing.